En 2024, nous avons conçu et animé un programme de formation complet sur l’intelligence artificielle au sein de Groupama, permettant de former plus de 300 collaborateurs issus de profils variés (cadres dirigeants, développeurs, analystes, directeurs de projet, etc.). Structurée en 6 grandes parties, la formation couvrait les usages concrets, les mécanismes de l’IA, les modèles avancés (LLM, NLP, Deep Learning), les plateformes de développement, le déploiement opérationnel ainsi que l’écosystème des acteurs impliqués. Nous avons privilégié une approche pédagogique fondée sur des cas pratiques, des mises en situation, et des outils actuels du marché, avec un taux de satisfaction de 85 %.
Une formation déployée avec succès auprès de profils variés :
👔 Cadres dirigeants, 💻 Développeurs, 📊 Analystes fonctionnels, 📅 Directeurs de projet, 🧑💼 Managers, 🛠️ Responsables support, 🔍 Analystes d’exploitation, 📡 Data Engineers, 🧠 Tech Leads...
# 🧠 1ère Partie : Les usages de l’Intelligence Artificielle
- 🎥 Témoignages vidéo et cas d’usage concrets
- 🤔 Du fantasme à la réalité de l’IA
- 📜 Histoire, concepts de base et applications
- 🌍 Vision d’ensemble des dispositifs IA
- 🤖 Machine Learning vs Deep Learning
🔍 2ème Partie : Les mécanismes de l’IA
- 🧬 Comprendre comment fonctionne l’intelligence artificielle
- 🔄 Processus d’apprentissage automatisé
🕸️ 3ème Partie : Réseaux de neurones et Deep Learning
- 🧩 Qu’est-ce qu’un réseau de neurones ?
- 🧱 Architectures, fonctions d’activation, pondérations
- 🔁 Apprentissage : shallow vs deep, overfit, underfit
- 📈 Fonctions de coût, backpropagation
- 🗂️ Modélisation des données
- 🔄 Approximation de fonctions & distributions
- 🧠 Représentations internes et généralisation
- 🌊 Révolution du Deep Learning
📊 4ème Partie : Domaines d’application du Deep Learning
📦 Données & classification
- ⚖️ Équilibrage des classes, typologie des données
- 🖼️ Image, 🎥 vidéo, 🎧 audio, 📄 texte
- 🧮 Multilayer Perceptrons, CNN, etc.
⏱️ Prédiction & séries temporelles
- 🔍 Analyse de structures séquentielles
- 🧮 Outils de prédiction
- 🧹 Débruitage, segmentation
- 🌐 Traduction automatique
- 🧠 Neural Style, génération d’images
🎮 Reinforcement Learning
- 🕹️ Contrôle intelligent d’environnements
🗣️ 5ème Partie : Le langage naturel (NLP)
- 💬 Comprendre les principes des systèmes NLP
- 🧩 Complexités & défis
- 🌐 Outils open source et solutions cloud :
- 🧠 Google Cloud Speech, 🗣️ Alexa, 🧾 QnaMaker, 🧰 Cognitive Services...
🧾 6ème Partie : Les modèles LLM (Large Language Models)
- 📚 Liste : Falcon 180B, PaLM 2, LLaMA 2, LaMDA, etc.
- 🎯 Comprendre leurs principes
- ⚖️ Avantages/inconvénients
- 🛠️ Outils associés : Bard, Midjourney, Firefly, DALL·E, Claude
- 🌍 Guerre géopolitique autour des modèles
- ⚙️ Outils : Wit.ai, Chatfuel, BotFramework, Api.ai...
- 🧱 Création de bots sans code
- 🔗 Du flow au bot (smooch.ia)
- ☁️ Déploiement et hébergement
🏗️ 8ème Partie : Mettre en œuvre une application IA
- 🔁 Cycle de vie d’un projet IA
- 👥 Accompagnement au changement : formation, com, management
👥 9ème Partie : Acteurs clés d’un projet IA
- 🧑🔧 Les rôles dans et après le projet
- 🏢 Impact sur les services internes : marketing, relation client, DSI
- 🌐 Écosystème de prestataires
🗺️ 10ème Partie : Roadmap d’un projet IA
- 📌 Étapes avant, pendant et après le projet
- 🧩 Spécificités IA
- 📆 Recrutements et planification
✅ 11ème Partie : Synthèse & Évaluation
- 📋 Check-list, bonnes pratiques
- 🧠 Études de cas adaptés aux secteurs des participants
- 🎯 Test de positionnement (avant/après)
- 🔎 Évaluations : QCM, mises en situation, cas pratiques
🎓 Objectifs pédagogiques
- ✅ Comprendre concrètement les outils & solutions IA
- 🧠 Identifier les bénéfices par métier/secteur
- 🚀 Maîtriser les facteurs de succès d’un projet IA
- 🛠️ Connaître les technologies et méthodes actuelles
- 📚 Approche basée sur des cas concrets et success stories
- 🧑🏫 Ateliers pratiques adaptés aux métiers des participants
- 📈 Retours d’expérience d’un expert de terrain
- 👍 85 % de satisfaction sur les 12 derniers mois